Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
PflegeSymbiose GmbH
Olvenstedter Chaussee 104
39130 Magdeburg
Geschäftsführung: Doreen Bürger
E-Mail: info@pflegesymbiose.de
2. Datenschutzbeauftragter
Holger König
E-Mail: datenschutz@pflegesymbiose.de
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Erbringung ambulanter Gesundheits- und Pflegedienstleistungen
- Durchführung von Schulungen
- Abrechnung mit Pflege- und Krankenkassen
- Finanzbuchhaltung über DATEV
- Dokumentation und Einsatzplanung mit Medifox GmbH (EDV-System)
- Kommunikation mit Behörden und dem Medizinischen Dienst
- Allgemeine Verwaltung und IT-gestützte Prozesse
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der DSGVO und des BDSG, insbesondere:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 9 Abs. 2 DSGVO (besondere Kategorien personenbezogener Daten, z. B. Gesundheitsdaten)
5. Empfänger der Daten
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
- Pflege- und Krankenkassen
- Steuerbüro (DATEV)
- MEDIFOX GmbH (Softwareanbieter)
- Behörden und Aufsichtsstellen
- Medizinischer Dienst der Krankenkassen
- Moodle
- Versicherung (für Mitarbeiter)
- Deutsche Post – E-Postverfahren
- BeVaP – lebenslange Beschäftigtennummer (LBNR)
6. Hosting der Website
Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (IONOS) betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Dies umfasst u. a. IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
7. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
8. Cookies
Unsere Internetseiten verwenden teilweise sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.
- Analyse-/Tracking-Cookies (falls eingesetzt): Diese helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung gebeten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Künstliche Intelligenz: Bei PflegeSymbiose GmbH sind wir uns stets der Verantwortung beim Umgang mit neuen Technologien bewusst und haben Prinzipien festgelegt, nach denen wir KI entwickeln und einsetzen.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden")
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
11. Beschwerderecht
Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:
Landesbeauftragter für den Datenschutz Sachsen-Anhalt
Postfach 1947
D-39009 Magdeburg
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (PflegeSymbiose GmbH, Postfach 38 01 32, D-39036 Magdeburg, E-Mail: info@pflegesymbiose.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und bestätigt haben, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. Dies betrifft insbesondere digitale Schulungsinhalte, Online-Trainings, E-Learning-Module oder digitale Bereitstellungen.
Muster-Widerrufsformular
An: PflegeSymbiose GmbH, Postfach 38 01 32, D-39036 Magdeburg, E-Mail: info@pflegesymbiose.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende digitale Inhalte / Leistungen:
Bestellt am: _______________
Name: _______________
Anschrift: _______________
E-Mail / Telefon (optional): _______________
Datum: _______________
Unterschrift (nur bei Papierform): _______________
§ 1 Vertragsgegenstand
Die PflegeSymbiose GmbH stellt den Teilnehmenden digitale Lerninhalte, Online-Trainings, E-Learning-Module sowie ggf. begleitende Unterlagen zur Verfügung.
§ 2 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch Bestellung des Kunden und Bestätigung durch die PflegeSymbiose GmbH zustande.
§ 3 Teilnahmevoraussetzungen
Teilnehmende benötigen:
- Einen internetfähigen Computer oder ein mobiles Endgerät
- Eine stabile Internetverbindung
- Ggf. Zugangsdaten, die nach Zahlung bereitgestellt werden
§ 4 Nutzungsrechte
Die Lerninhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung ist ausschließlich für den registrierten Teilnehmer gestattet. Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Verbreitung ist untersagt.
§ 5 Pflichten der Teilnehmenden
Teilnehmende verpflichten sich:
- Zugangsdaten vertraulich zu behandeln
- Keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten
- Keine Aufzeichnungen (Audio/Video/Screenshots) zu erstellen
- Die Inhalte ausschließlich für den vorgesehenen Zweck zu nutzen
§ 6 Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ist sofort fällig, sofern nicht anders vereinbart. Digitale Inhalte werden nach Zahlung freigeschaltet.
§ 7 Widerrufsrecht
Es gilt die Widerrufsbelehrung für digitale Inhalte (siehe oben).
§ 8 Haftung
Die PflegeSymbiose GmbH haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für technische Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, wird keine Haftung übernommen.
§ 9 Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung (siehe oben).
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Magdeburg, sofern gesetzlich zulässig.